Betrifft: Vertrieb

„Frau Unbehaun, Ihr Sohn ist in der Lage, einer Jungfrau ein Kind in den Bauch zu reden.“ Das sagte einmal eine Lehrerin zu meiner Mutter. Hat nicht immer 100% funktioniert, denn sie blieb beispielsweise kinderlos. Aber meine Lehrerin erkannte früh meine Neigung zum offensiven Sales. Bis heute habe ich beruflich praktisch nichts mehr dazugelernt. Aber es hat gereicht. Und gelohnt hat es sich auch.

Vielen meiner Kollegen ist das Offerieren von Leistungen ein Graus. Für sie ist das alles irgendwie nuttig, manipulativ und im Grunde unehrlich. Meine Meinung dazu: sie haben völlig recht. Aber Prostitution ist ein ehrbares Handwerk (bitte nicht wörtlich verstehen) und sollte endlich in der Mitte unserer Gesellschaft ankommen. So auch der Vertrieb, die alte Schlampe.

Denn was ist dabei, wenn man hilfreiche und nützliche Produkte an den Mann oder die Frau bringt, bevor sich diese Personen überhaupt bewusst darüber waren, dass sie diese unbedingt brauchen? Gäbe es Verkäufer nicht, würden wärmende Heizdecken oder praktische Sockenhalter ein kümmerliches Dasein fristen.

Als guter Sales Manager braucht man in den seltensten Fällen echten Sachverstand, das ist sogar eher hinderlich. Viel wichtiger sind Begeisterung und Überzeugungskraft. Das Verkaufsobjekt muss dabei gar nicht wirklich sinnvoll für das Kaufsubjekt sein, es muss nur fühlen, dass es ihm gut tut. Und wenn der Kunde sich wohl fühlt, dann ist alles gut. Doch.

Ist das Betrug? Mogelei? Vortäuschung falscher Tatsachen? Wir leben heute in einer verwirrten Zeit, in der an sich vernünftige Menschen glatt behaupten: „Wenn ich das so fühle, dann ist das auch so, wenigstens für mich!“ Subjektivität schlägt Objektivität. Alles ist relativ. Und so verkauft der moderne Verkäufer vor allem: Gefühle - und keine schnöde Leistung.

Aber: ist das verwerflich? Nö - der Sales Manager von heute erfüllt damit tief verankerte Wünsche: nach Macht, nach Anerkennung … Gefühls-Gedöns eben. Das macht eine richtig gute Kopulationsexpertin auch. So schließt sich am Ende der prostituierende Kreisverkehr.

Und alle sind befriedigt.